Archiv für August 2016

Thomas Wos rät Ihnen, erfinden Sie das Rad nicht neu

Mittwoch, 31. August 2016

Kundenbindung erhöht nachgewiesener Weise den Umsatz aber wie schafft man es, diese Kunden bei sich zu behalten? Thomas Wos bringt an diese Stelle gern Amazon ins Gespräch, denn kaum einer ist so meisterhaft darin, die Kunden an sich zu binden. Amazon tut alles erdenkliche, um den Kunden das Verlangen zu nehmen, sich woanders umzuschauen. Außer Tomaten und Gurken, gibt es kaum etwas, was Sie dort nicht bekommen. Es ist empfehlenswert diesem Beispiel zu folgen, denn loyale Kunden sind unbezahlbar.

Amazon hat Amazon-Prime ins Leben gerufen, was können Sie entgegensetzen?

Fangen Sie mit einem besonderen Namen an. Etwas, was Ihre Kunden sich schnell merken können und sie mit Ihnen verbinden. Beispiele hierfür gibt es viele wie Telekom, McDonalds oder Saturn.

Sorgen Sie für eine tiefe Bedeutung, etwas was Emotionen hervorruft. Wenn die Kunden dieses erkennen, gewinnen Sie Ihre Sympathie. Sorgen Sie immer wieder für Aktionen, wie Verlosungen, Preissenkungen oder andere lockende Angebote. Geben Sie Ihren Kunden Punkte, vergeben Sie Preisnachlässe nach einer gewissen Anzahl von Punkten. Machen Sie eine transparente Staffelung dafür.

Thomas Wos News: Mit Stories-Funktion bei Instagram zu neuer und erhöhter Aufmerksamkeit.

Mittwoch, 24. August 2016

Thomas Wos erfuhr, dass Instagram von namenhaften Unternehmen heiß begehrt wird, denn Stories-Funktion ist hier das Zauberwort. Mit dieser Funktion hat Instagram im positiven Sinne für Aufregung gesorgt. Wie Thomas Wos erfuhr, liegt Instagram dank besagter Funktion um längen vor Snapchat voraus.

Bereits nach zwei Tagen wurden bei Instagram buchstäblich die Türen eingerannt nach der Freigabe, der neuen Stories-Funktion. Die Firma Nike hat schon am ersten Tag einiges damit bewirken können. 800.000 Views in nur 24 Stunden stehen mit 66.000 Views bei Snapchat gegenüber. Leider erfuhr Thomas Wos nicht, in welchem Zeitraum diese 66.000 Views angesammelt wurden.

Amazon, Zalando, Mercedes-Benz und Bild, um ein paar zu erwähnen, sind Nikes Beispiel gefolgt. Der große Vorteil von Instagram gegenüber Snapchat ist, dass Instagram eine Follower-Plattform darstellt.

Nutzen Sie diese Möglichkeit, wenn Mercedes seine G-Klasse auf diese bekannt macht, was hindert Sie daran, Ihre Produkte auf die gleiche Art und Weise ins rechte Licht zu rücken?